國家級高新技術(shù)企業(yè)
廣州工匠培育工作室
商務(wù)部頒發(fā)的連鎖百強(qiáng)企業(yè)
工信部認(rèn)定再制造企業(yè)
白云區(qū)聯(lián)絡(luò)處2025年上半年工作會議
發(fā)布時間：
2025-07-07 14:21
來源：
2025年6月27日下午3點，廣州市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會白云區(qū)聯(lián)絡(luò)處2025年上半年工作會議在交通局交通大樓8樓會議室召開。區(qū)交管總站領(lǐng)導(dǎo)、理事單位、各街道片長及專家共計50余人參會，全面總結(jié)上半年工作成果，部署下半年重點任務(wù)。
會議伊始，白云區(qū)聯(lián)絡(luò)處主任易法坤作上半年工作總結(jié)報告。他指出，2025年上半年，聯(lián)絡(luò)處緊扣“服務(wù)行業(yè)、服務(wù)會員”宗旨，3月4日召開片長培訓(xùn)工作會議，強(qiáng)化片長對企業(yè)聯(lián)絡(luò)與監(jiān)管職責(zé)認(rèn)知，同步聯(lián)合環(huán)保部門開展危廢處理專業(yè)培訓(xùn)，推動維修企業(yè)與有資質(zhì)危廢處理企業(yè)簽約，從源頭規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。針對新能源汽車維修技術(shù)需求，組織兩期各50余人的專項培訓(xùn)，邀請業(yè)內(nèi)專家授課，內(nèi)容涵蓋三電核心技術(shù)、故障診斷等實操技能，后續(xù)將擴(kuò)大至非會員企業(yè)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，包括新能源三電技術(shù)、特斯拉專項技術(shù)、電池維修技術(shù)、抖音獲客運營等；加多培訓(xùn)場次，惠及更多區(qū)內(nèi)汽車售后從業(yè)人員，全面提升行業(yè)技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。上半年協(xié)同處理行業(yè)投訴，投訴和解率達(dá)95%，通過“片長專家電話溝通+現(xiàn)場調(diào)解”模式，既維護(hù)消費者權(quán)益，又督促企業(yè)優(yōu)化服務(wù)流程，引導(dǎo)提升行業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度。
隨后，聯(lián)絡(luò)處副主任董衛(wèi)星匯報上半年走訪企業(yè)情況，重點提及行業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)：部分車企技術(shù)信息公開不足、中小維修企業(yè)“小散弱”局面待改善、市場無序競爭與配件質(zhì)量問題仍存。
協(xié)會監(jiān)事付昆圍繞“服務(wù)會員企業(yè)”作培訓(xùn)指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)需以“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”為導(dǎo)向，明確服務(wù)賦能會員的工作方向，助力企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、把控風(fēng)險。服務(wù)會員過程要規(guī)范話術(shù)，擺正心態(tài)，以身作則，嚴(yán)格要求自己，專業(yè)、公平、公正高標(biāo)準(zhǔn)完成好協(xié)會工作，自己企業(yè)要是當(dāng)?shù)匕駱?，起好模范帶頭作用，拿出時間，有公心有付出的真心幫扶同行企業(yè)，帶領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
區(qū)交管總站副站長馮秋紅傳達(dá)上級會議精神及政策要求，重點解讀新能源維修安全規(guī)范、安全生產(chǎn)等政策導(dǎo)向，要求行業(yè)以政策為綱，夯實發(fā)展根基。
區(qū)交管總站站長孔鍵對聯(lián)絡(luò)處上半年的工作做了“工作飽滿 成效顯著”的表揚，他指出，聯(lián)絡(luò)處協(xié)會處理投訴是有依據(jù)的，協(xié)會專家片長協(xié)助引導(dǎo)白云區(qū)維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，提升行業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量做了很多具體工作。同時他對下半年行業(yè)重點工作展開時間及要求做了部署，白云區(qū)聯(lián)絡(luò)處要充分發(fā)揮行業(yè)自律、技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)同監(jiān)管作用，組織片長、專家開展下半年行業(yè)重點工作，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
會議結(jié)束前大家針對企業(yè)用工、安全生產(chǎn)保險、市場經(jīng)營環(huán)境作了熱烈深度的分享交流，為行業(yè)更好發(fā)展貢獻(xiàn)了智慧力量，本次會議既是對上半年工作的系統(tǒng)復(fù)盤，更是對下半年發(fā)展的科學(xué)謀劃。聯(lián)絡(luò)處將繼續(xù)凝聚全行業(yè)智慧，突破技術(shù)壁壘，優(yōu)化市場環(huán)境，朝著“合規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化”方向穩(wěn)步邁進(jìn)，為廣州市維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)白云力量。
廣州市連順汽車科技有限公司
廣州市連順汽車科技有限公司
廣州總廠地址：廣州市白云區(qū)廣花一路平沙路廣隆汽配城南區(qū)02-2棟（導(dǎo)航：廣州連順自動變速箱）
